Seguimientos
La bandeja de lo que hay que hacer con cada cliente: llamar, escribir, recordar fechas y preguntar qué tal llegaron las flores. Hay 1 vencido.
Pendiente5
- WhatsAppVencido ayerSofía Méndez (ejemplo)
Cumpleaños de la hija el 28: enviar CUMPLE15.
21 sep (ayer) · Equipo tienda
- LlamadaVence hoyAndrés Castillo (ejemplo)
Pago pendiente del pedido 1014: ayudar a terminarlo.
22 sep (hoy) · Angela (dueña)
- Después de la ventaValentina Ruiz (ejemplo)
Preguntar qué tal llegó su primer pedido.
23 sep (mañana) · Equipo tienda
- Fecha importanteLucía Ramírez (ejemplo)
Aniversario el 4/10: ofrecer las 100 rosas otra vez.
27 sep (en 5 días) · Angela (dueña)
- CorreoNicolás Herrera (ejemplo)
Cliente inactivo desde diciembre: invitar al club.
30 sep (en 8 días) · Sin asignar
Hecho2
- VisitaCamila Torres (ejemplo)
Visita al salón para la quinceañera.
10 jul (hace 74 días) · Angela (dueña)
- CorreoJames Walker (sample)
Confirmar pedido corporativo de octubre.
2 sep (hace 20 días) · Angela (dueña)
Cancelado1
- WhatsAppEmily Carter (sample)
Reagendar el pedido cancelado: no respondió.
23 may (hace 122 días) · Equipo tienda
Vista previa: mover tarjetas cambia solo esta pestaña. Para crear un seguimiento, entra en la ficha del cliente y pulsa «Nuevo seguimiento».