Política de privacidad

Qué datos pedimos

Para un pedido: tu nombre, correo y teléfono; el nombre, teléfono y dirección de quien recibe; el mensaje de la tarjeta y las indicaciones de entrega.

Si creas una cuenta del club: tu correo, tu contraseña (guardada cifrada, nunca la vemos), tu nombre, tu teléfono y, si quieres, tu cumpleaños y las fechas importantes que nos pidas recordar.

Para qué los usamos

Para preparar y entregar tus pedidos, confirmarlos contigo y resolver cualquier incidencia.

Para avisarte de las fechas que guardaste en tu cuenta.

Para enviarte ofertas, sólo si lo aceptaste marcando la casilla correspondiente. Unirse al club no obliga a recibirlas.

Lo que no hacemos

No vendemos tus datos. No guardamos los datos de tu tarjeta. No usamos los datos de quien recibe las flores para nada más que entregarlas.

Quién nos ayuda a procesarlos

Supabase guarda la base de datos y las cuentas. Stripe procesa los pagos. Vercel aloja el sitio. Cuando nos escribes por WhatsApp, la conversación también se rige por la política de WhatsApp.

Tu carrito y las cookies

El carrito se guarda en tu propio navegador para que no pierdas lo que elegiste. Si inicias sesión, usamos una cookie para mantenerla abierta. No usamos cookies de publicidad.

Por confirmar: si se activan Google Analytics o el píxel de Meta, se añadirá aquí y se pedirá consentimiento.

Tus opciones

Desde «Mi cuenta» puedes ver y cambiar tus datos, borrar tus fechas y retirar el permiso para recibir ofertas.

Para pedir una copia de tus datos o que borremos tu cuenta, escríbenos y lo hacemos en un plazo razonable.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los pedidos el tiempo que exigen las obligaciones contables y fiscales. Los datos de la cuenta, hasta que la borres.

Por confirmar con el contador: plazo exacto de conservación.

Menores

El club es para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.